Merci d'avoir choisi Crean Furniture ! Afin de vous aider à mieux comprendre nos produits et services, nous avons rassemblé quelques questions fréquemment posées avec leurs réponses. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter via notre service client.

1. Quelle est la qualité des produits de Crean Furniture ?

Crean Furniture s'engage à fournir des meubles et des produits pour la maison de haute qualité. Nos produits respectent les normes internationales de qualité et sont soumis à des processus de production et de contrôle rigoureux.

2. Comment fonctionne le service après-vente ?

Nous offrons une garantie de 2 ans pour tous nos produits. Pendant cette période, si un produit présente un défaut de fabrication ou un problème de matériaux, nous offrirons un service de réparation ou de remplacement en fonction de la situation. Si vous avez des questions, contactez-nous par email ou téléphone, notre équipe de service client vous répondra dans un délai de 24 heures pendant les jours ouvrés.

3. Comment retourner un produit ?

Nous offrons un service de retour sans condition sous 14 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un retour dans les 14 jours suivant la réception du produit. Veuillez vous assurer que le produit retourné n'a pas été utilisé, qu'il est en bon état et qu'il n'affecte pas la possibilité de le revendre. Les frais de retour seront pris en charge par Crean Furniture, et nous fournirons une étiquette de retour prépayée.

4. Comment fonctionne la livraison ?

Crean Furniture offre un service de livraison depuis nos entrepôts aux États-Unis vers la France. Nous collaborons avec des entreprises logistiques fiables pour garantir que les produits arrivent à votre adresse dans les délais estimés. Le délai de livraison prévu est de 10 à 15 jours ouvrés.

5. Les produits peuvent-ils être personnalisés ?

Actuellement, nos produits ne sont pas personnalisables. Cependant, nous mettons régulièrement à jour notre sélection de produits en fonction de la demande du marché, afin de vous offrir une gamme diversifiée qui répond aux besoins de nos clients.

6. Comment contacter le service client de Crean Furniture ?

Pour toute question ou besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter de la manière suivante :

• Ce site web est la propriété de CREAN FURNITURE LLC.

• Nom de l'entreprise : CREAN FURNITURE LLC

• Adresse de l'entreprise : 2984 MARSH ELDER DRIVE SOUTH, JACKSONVILLE, FL 32226, USA

• Numéro d'identification fiscale (EIN) : 38-4118353

• Email : hello@creanfurniture.com

• Téléphone : +1 5129445752

• Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (CET)

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans un délai de 24 heures pendant les jours ouvrés.

7. Comment m'assurer que le produit que j'achète correspond à mon espace de vie ?

Pour vous aider à choisir les meubles adaptés à votre espace, nous fournissons des descriptions détaillées des produits et des informations sur les dimensions sur notre site web. Si vous avez des doutes sur un produit, n'hésitez pas à contacter notre service client par email, et nous serons ravis de vous fournir plus d'informations et des conseils d'utilisation.

Merci de visiter Crean Furniture.