Merci d'avoir choisi Crean Furniture ! Afin de vous assurer une expérience d'achat fluide, voici notre politique d'annulation de commande :

1. Conditions d'annulation de commande
Vous pouvez demander l'annulation de votre commande dans les 24 heures suivant la confirmation de votre commande. Si votre commande n'a pas encore été traitée ou expédiée, nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande d'annulation. Si la commande a déjà été traitée ou expédiée, l'annulation ne sera pas possible, mais vous pourrez retourner le produit conformément à notre politique de retour.

2. Processus d'annulation de commande
Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible par l'une des méthodes suivantes :

• E-mail : hello@creanfurniture.com

• Téléphone : +1 5129445752 (Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 8h à 18h CET)

Lorsque vous nous contactez, merci de fournir votre numéro de commande ainsi que les détails de votre demande d'annulation, afin que nous puissions traiter rapidement votre demande. Nous traiterons votre demande dans les 24 heures suivant sa réception et vous confirmerons si l'annulation est possible.

3. Annulation des commandes expédiées
Si votre commande a déjà été expédiée et ne peut pas être annulée, vous pouvez vous référer à notre politique de retour pour retourner l'article. Les conditions de retour incluent que le produit soit dans son emballage d'origine, non utilisé et non endommagé, et que la demande de retour soit effectuée dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise.

4. Traitement des remboursements après annulation
Une fois que la commande est annulée, le remboursement sera effectué dans un délai de 2 jours ouvrés. Le remboursement sera effectué via le mode de paiement d'origine et le délai de traitement peut varier en fonction de la plateforme de paiement.

5. Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant l'annulation de commande ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle. Nous ferons de notre mieux pour vous aider et nous assurer que votre expérience d'achat soit agréable et sans tracas.

• Ce site web est la propriété de CREAN FURNITURE LLC.

• Nom de l'entreprise : CREAN FURNITURE LLC

• Adresse de l'entreprise : 2984 MARSH ELDER DRIVE SOUTH, JACKSONVILLE, FL 32226, USA

• Numéro d'identification fiscale (EIN) : 38-4118353

• E-mail : hello@creanfurniture.com

• Téléphone : +1 5129445752

• Horaires d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00 (CET)

Nous répondrons à toutes les demandes dans un délai de 24 heures les jours ouvrables.